Kembali

Syarat dan Ketentuan

Physio Connect

Terakhir diperbarui: 3 Maret 2026

Selamat datang di Physio Connect. Dengan mengunduh, mendaftar, dan/atau menggunakan aplikasi ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Definisi

  1. Aplikasi adalah platform digital “Physio Connect” yang menyediakan layanan informasi dan pemesanan layanan fisioterapi.
  2. Pengguna adalah setiap individu yang mengakses dan/atau menggunakan aplikasi.
  3. Tenaga Fisioterapi adalah fisioterapis berlisensi yang terdaftar dalam aplikasi.
  4. Layanan meliputi pencarian layanan fisioterapi, pemesanan janji temu (klinik/home care), telekonsultasi, monitoring latihan mandiri, pengingat latihan, akses jurnal/edukasi, dan fitur analisis postur.

2. Ruang Lingkup Layanan

  1. Physio Connect merupakan platform penghubung antara Pengguna dan Tenaga Fisioterapi.
  2. Aplikasi tidak menggantikan pemeriksaan medis langsung, diagnosis, maupun tindakan medis darurat.
  3. Dalam keadaan darurat medis, Pengguna disarankan segera menghubungi fasilitas kesehatan terdekat.

3. Persyaratan Pengguna

  1. Berusia minimal 18 tahun atau berada di bawah pengawasan wali yang sah.
  2. Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat pendaftaran.
  3. Bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi.

4. Akun dan Keamanan

  1. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan data login.
  2. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun menjadi tanggung jawab Pengguna.
  3. Physio Connect berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan.

5. Layanan Telekonsultasi dan Monitoring

  1. Telekonsultasi dilakukan berdasarkan informasi yang diberikan Pengguna.
  2. Rekomendasi latihan dan edukasi tidak menggantikan evaluasi klinis langsung jika diperlukan.
  3. Hasil analisis postur berbasis sistem digital bersifat pendukung dan bukan diagnosis medis final.

6. Pembayaran dan Pembatalan

  1. Biaya layanan akan ditampilkan sebelum konfirmasi pemesanan.
  2. Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di aplikasi.
  3. Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana mengikuti ketentuan yang tertera dalam sistem pemesanan.

7. Perlindungan Data Pribadi

  1. Data pribadi Pengguna dikelola sesuai kebijakan privasi yang berlaku.
  2. Data digunakan untuk kepentingan layanan, peningkatan sistem, dan komunikasi terkait layanan.
  3. Physio Connect tidak membagikan data kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

8. Hak Kekayaan Intelektual

  1. Seluruh konten dalam aplikasi (logo, desain, materi edukasi, fitur sistem) adalah milik Physio Connect.
  2. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau menyebarkan konten tanpa izin tertulis.

9. Batasan Tanggung Jawab

  1. Physio Connect tidak bertanggung jawab atas hasil klinis yang bergantung pada kepatuhan Pengguna terhadap program latihan.
  2. Aplikasi tidak menjamin hasil terapi tertentu.
  3. Gangguan teknis di luar kendali (force majeure) bukan tanggung jawab pengelola.

10. Perubahan Ketentuan

Physio Connect berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.